Warum werde ich hier geduzt?

Wir bitten freundlich um Verzeihung für die etwas distanzlose Anrede innerhalb des Canvas-Shop-Systems. Das Angebot basiert auf der im übrigen ausgezeichneten Webshop-Lösung WooCommerce und der Erweiterung WooCommerce Germanized Pro – ein hier angemesseneres „Sie“ als Anredeform würde erheblichen Programmieraufwand von uns verlangen.